文号 文章名 更新日期
    2018年第一季度电信服务质量通告 2018年第一季度电信服务质量通告
2018-07-17
    2017年第四季度电信服务质量通告 2017年第四季度电信服务质量通告
2018-04-03
    2017年第三季度电信服务质量通告 2017年第三季度电信服务质量通告
2018-01-03
京信信管发〔2017〕189号     北京市通信管理局关于开展宽带接入服务行为专项整治工作的通知 北京市通信管理局关于开展宽带接入服务行为专项整治工作的通知
2017-07-26
    2017年第一季度电信服务质量通告 2017年第一季度电信服务质量通告
2017-05-19
    2016年第4季度电信服务质量通告 2016年第4季度电信服务质量通告
2017-04-17
工信部信管函〔2017〕48号     工业和信息化部关于电信服务质量的通告(2017年第1号) 工业和信息化部关于电信服务质量的通告(2017年第1号)
2017-02-06
    2016年第3季度电信服务质量通告 2016年第3季度电信服务质量通告
2016-11-30
    北京校园电信业务市场规范工作初见成效 北京校园电信业务市场规范工作初见成效
2016-08-25
    2016年第2季度电信服务质量通告 2016年第2季度电信服务质量通告
2016-08-01
    2016年第1季度电信服务质量通告 2016年第1季度电信服务质量通告
2016-05-23
    2015年第4季度电信服务质量通告 2015年第4季度电信服务质量通告
2016-04-15
    2015年第3季度电信服务质量通告 2015年第3季度电信服务质量通告
2015-12-18
    2015年第2季度电信服务质量通告 2015年第2季度电信服务质量通告
2015-11-15
    2015年第1季度电信服务质量通告 2015年第1季度电信服务质量通告
2015-06-30
    2014年第4季度电信服务质量通告 2014年第4季度电信服务质量通告
2015-03-31
    2014年第3季度电信服务质量通告 2014年第3季度电信服务质量通告
2014-11-05
    2014年第2季度电信服务质量通告 2014年第2季度电信服务质量通告
2014-08-21
    2014年第1季度电信服务质量通告 2014年第1季度电信服务质量通告
2014-06-03
    2013年第4季度电信服务质量通告 2013年第4季度电信服务质量通告
2014-03-26
    2013年第3季度电信服务质量通告 2013年第3季度电信服务质量通告
2013-11-18
工信部令(第24号)     《电信和互联网用户个人信息保护规定》 《电信和互联网用户个人信息保护规定》
2013-09-01
    2013年第2季度电信服务质量通告 2013年第2季度电信服务质量通告
2013-08-29
    2013年第1季度电信服务质量通告 2013年第1季度电信服务质量通告
2013-05-28
    2012年第3季度电信服务质量通告 2012年第3季度电信服务质量通告
2012-10-30
    2012年第2季度电信服务质量通告 2012年第2季度电信服务质量通告
2012-08-03
工信部令(第20号)     《规范互联网信息服务市场秩序若干规定》 《规范互联网信息服务市场秩序若干规定》
2012-03-15
    2011年第4季度电信服务质量通告 2011年第4季度电信服务质量通告
2012-02-07
    2011年第3季度电信服务质量通告 2011年第3季度电信服务质量通告
2011-10-12
    2011年第2季度电信服务质量通告 2011年第2季度电信服务质量通告
2011-07-11
    2011年第1季度电信服务质量通告 2011年第1季度电信服务质量通告
2011-04-28
    2010年第4季度电信服务质量通告 2010年第4季度电信服务质量通告
2011-02-11
    2010年第3季度电信服务质量通告 2010年第3季度电信服务质量通告
2010-10-12
    2010年第2季度电信服务质量通告 2010年第2季度电信服务质量通告
2010-07-15
    申诉程序 申诉程序
2009-06-01
信息产业部令第36号     电信服务规范 电信服务规范
2005-03-13
信息产业部令第6号     电信服务质量监督管理暂行办法 电信服务质量监督管理暂行办法
2001-01-11
工信部令(第35号)     电信用户申诉处理办法 电信用户申诉处理办法
2001-01-11